返品/交換について

  • Q 購入した商品の返品/交換は可能ですか?

    A

    返品交換は、お受けしておりますが、下記の場合は、お断りする場合もございます。

     

    ●お買い上げしてから、1週間以上経過している場合

    ●お買い上げ時のレシートを、紛失してしまった場合

    ●商品についている商品タグを、紛失してしまった場合

    ●商品を梱包していたパッケージを、紛失してしまった場合

    ●香水/芳香剤/タバコなどの匂いが付着している場合

    ●下着/靴下/マスクなどの衛生商品の場合

    ●明らかに着用されている/洗濯されていると判断した場合

     

    不良品の場合でも、以下の場合は、お断りさせていただく場合がございます。

     

    ●お買い上げしてから、1ヵ月以上経過している場合